FAQS

Póngase en contacto con el hotel para buscar “Objetos perdidos”.

Póngase en contacto con el hotel e indique su solicitud para conocer las condiciones.

Sí, el hotel dispone de gimnasio.

No, el acceso al gimnasio es gratuito.

El hotel dispone de piscina cubierta y al aire libre.

Haga clic en el enlace para ver las ofertas especiales.

Sí, el hotel ofrece una aplicación móvil

Sí, la aplicación está disponible en todos los dispositivos.

No, no necesitas descargar la aplicación.

La app está disponible en portugués, inglés y español

Sólo está permitido fumar en las zonas exteriores, como las terrazas.

Sí, el hotel dispone de aparcamiento cubierto de pago.

El aparcamiento cubierto cuesta 6 euros/noche.

No reservamos plazas de aparcamiento. Su uso depende de la disponibilidad a la llegada.

Sí, el hotel dispone de un espacio donde los huéspedes pueden guardar su equipaje antes del check-in y después del check-out.

Sí, los huéspedes pueden utilizar la piscina de forma gratuita.

El horario del spa es de 07h00 a 21h00.

Sí, puede utilizar los servicios del spa sin alojarse.

Sí. Se admite 1 mascota por habitación con un peso máximo de 5 kg. El coste es de 20 euros por noche. Se cobrará un depósito de 100 euros para cubrir cualquier daño causado.

Sí, el hotel dispone de dos salas de reuniones configuradas para satisfacer sus necesidades.

Sí, póngase en contacto con nosotros directamente para obtener más información.

Sí, el hotel dispone de ascensor.

Sí, hay una estación de carga de vehículos eléctricos de pago disponible (sujeta a disponibilidad).

Sí, hay Wi-Fi disponible en todo el hotel.

Sí, disponemos de zonas públicas accesibles al público en general.

Sí, ofrecemos servicio de lavandería y planchado.

La recepción puede vender excursiones por la isla, paseos por las levadas y las montañas, excursiones en barco, safaris en jeep, billetes de barco a Porto Santo, billetes de autobús, entradas a museos, jardines, reservas en restaurantes y mucho más.

Todos los objetos dejados por los huéspedes y encontrados por nuestro personal se conservan durante 1 año y están a disposición del huésped para su recogida.

Haga clic en el enlace para ver las ofertas especiales.