Conditions générales
d'utilisation
Propriété et finalité
Le site web www.goldenresidencehotel.com.pt est la propriété de Madhotel Empreendimentos Turísticos, S.A., ci-après dénommé Golden Residence Hotel, personne morale n° 511 026 595, dont le siège social est situé Rua do Cabrestante 25, 9000-105 Funchal, et est destiné à être utilisé par les clients et les personnes intéressées par les services fournis par l’entreprise.
Utilisation
Le site web est disponible gratuitement pour effectuer des réservations ou tout autre type de contrat avec le Golden Residence Hotel, ci-après dénommé simplement l’Hôtel.
L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes conditions et l’obligation de ne pas utiliser de logiciel ou d’application qui interfère avec le fonctionnement normal du site.
Contenu et disponibilité
Tous les éléments contenus sur le site Web et les informations mises à disposition sont la propriété de Hotti-Hotéis, d’autres entreprises de son groupe économique ou des hôtels de la chaîne gérée par Hotti-Hotéis, de sorte qu’aucune reproduction, modification ou utilisation de tout contenu du site Web à des fins commerciales n’est permise sans leur autorisation écrite.
Hotti-Hotéis ne garantit pas que l’accès au site sera ininterrompu ou exempt de défauts découlant de problèmes de communication, de besoins de maintenance ou de déficiences opérationnelles qu’elle ne peut raisonnablement contrôler, éviter ou qui sont passés inaperçus.
Hotti-Hotéis se réserve le droit de modifier toute partie du site web sans préavis, et les utilisateurs doivent toujours être conscients des conditions en vigueur à un moment donné.
Liens et informations provenant d'autres sites web
Le site permet d’accéder à d’autres sites Internet qui échappent au contrôle de l’hôtel. Si l’utilisateur accède à d’autres sites par le biais des liens fournis, il doit prendre connaissance des conditions d’utilisation spécifiques établies par les opérateurs respectifs.
Afin de fournir à l’utilisateur des informations sur la destination où se trouve l’hôtel, le site présente également des informations publiques collectées sur des sites Web qui ne sont pas sous le contrôle de l’entreprise. L’Hôtel n’est pas responsable de l’exactitude des contenus et des liens publiés et ne peut être tenu pour responsable des erreurs que ces informations peuvent contenir ou de l’absence de mise à jour. Si l’utilisateur souhaite vérifier l’exactitude des informations fournies par ces sites web, il doit y accéder directement.
Politique de confidentialité
Madhotel Empreendimentos Turísticos, S.A., en développant et en permettant l’utilisation du site Web de l’hôtel, vise à assurer un service de qualité à ses clients et aux visiteurs du site. Compte tenu du fonctionnement de ce site, les réservations étant transmises au système de réservation de l’hôtel, aucune information n’est collectée auprès de l’utilisateur, à l’exception de celles qui, pour des raisons techniques, sont destinées à faciliter l’utilisation du site, comme décrit ci-dessous.
Cookies
Lorsque vous utilisez le site Web, de petits fichiers texte sont créés et enregistrés sur le disque de votre ordinateur afin d’en faciliter et d’en accélérer l’accès. Les informations collectées par le biais de ces fichiers sont exclusivement destinées à cet usage et ne seront pas divulguées à des entités extérieures à l’Hôtel.
Vous pouvez configurer le navigateur de votre ordinateur pour bloquer ces cookies, mais cela peut rendre l’utilisation du site Web plus difficile.
Juridiction et compétence
a) La collecte et la gestion des données par le biais du site Web, ainsi que les conditions de son utilisation, sont régies et interprétées conformément à la législation portugaise, les deux parties convenant, dans l’intérêt exclusif de l’hôtel, d’élire le tribunal de district de Funchal comme juridiction compétente et exclusive pour juger et décider de tout litige, action ou mesure judiciaire pouvant découler ou résulter de l’utilisation du site Web.
b) Le consommateur peut s’adresser à l’une des organisations de règlement extrajudiciaire des litiges dont le nom, les coordonnées et l’adresse du site web figurent sur la liste des organisations déposées auprès de la Direction de la consommation. Pour plus d’informations, voir le portail des consommateurs : www.consumidor.pt.